Category : YAYINLAR

Tablet pazarı nereye gidiyor?

Tabletler hayatımıza bir girdi pir girdi. Fakat şimdilerde eski popülerlikleri yok gibi görünüyor. Nitekim küresel tablet pazarında büyük bir hayal kırıklığı var. 2015 yılının dördüncü çeyrek sonuçlarını henüz öğrenemedik ama üçüncü çeyreğinde, dünya genelinde tablet satışı yüzde 12.6 oranında azaldı.

DEVAMINI OKU

Mobil Dünya Kongresi 2016 neler getirecek?

Mobil iletişim sektörü yani bizlerin deyimiyle cep telefoncular için Avrupa’da iki önemli etkinlik yapılıyor. Berlin IFA Fuarı ve Barselona’daki Mobil Dünya Kongresi (Mobile World Congress – MWC). Dünya genelinden yaklaşık 4 bin gazetecinin akredite olduğu 22-25 Şubat 2016 tarihleri arasında Barselona’da (İspanya) yapılan Mobil Dünya Kongresini sizler için gittik gördük. Bilmeyenler için söyleyelim, Mobil Dünya Kongresi, fuar ve konferanslardan oluşan kendi alanında trend belirleyici bir etkinlik. Nitekim bizde, bu etkinliğin bizlere burada ne gösterdiğinden ziyade gelecekte hayatımıza nelerin gireceğini görmeye çalışan gözlerle baktık herşeye. Çıkardığımız sonuçlar yani trendler şöyle.

DEVAMINI OKU

Yeni Türk Telekom ve finans mühendisliği

Günümüzde iletişim ve haberleşme olmazsa olmazımız. Bu alanda yıllardır ülkemize hizmet sunan en değerli markalarımızdan Türk Telekom, yaklaşık iki yıldır sürdürdüğü yeniden yapılanma çalışmalarını tamamladı. Geçtiğimiz hafta başlattığı büyük etkinliklerle de bunu ilan etti. Tabii ki öncelikle biz basın mensuplarına görkemli bir basın toplantısı yaptı. Günlük medyada “Tek Telekom” sloganıyla TTNet ve Avea’nın Türk Telekom ile birleşmesi, diğer yandan yeni oluşuma uygun olarak logonun değiştirilmesi genel olarak daha çok ön plana çıktı. Dolayısıyla logonun anlamından, kaç yılda hazırandığına ve kaç para verildiğine dair tüm haberleri medyada okumuşsunuzdur. Bunların yanı sıra bir çok detayı da. Bense size farklı bir pencere açmak istiyorum.

DEVAMINI OKU

Gold Grubunun dört şirketine iflas ertelemesi

Gold Grubunun sıkıntıda olduğu uzun süredir kulislerde konuşulan bir konuydu. Fakat ben böyle sıkıntılı ticari konuları gerçekleşmediği sürece sizlerle paylaşmıyorum. Çünkü o durumdaki şirketlerde de bir çok insan çalışıyor. Şayet kötü giden bir süreç varsa yazdığım yazıyla bu sürecin hızlanmasına sebep olacak bir harekette bulunmak istemiyorum. Fakat şimdi alenen ilan edilen konularıda derinlemesine yazmak bizim görevimiz.

DEVAMINI OKU

Sektöre, rekabette denge getiren firma

Biraz sıradan bir espri cümlesiyle başlayacağım. Geçen sene Huawei’de Enterprise’dan sorumlu Ülke Müdürü olarak Serdar Yokuş ile bir sohbetimiz oldu. “Türk” kelimesini vurgulamak istiyorum çünkü genel müdür Serdar Yokuş, alçak gönüllü bir şekilde ifade etse de, Çin’lilerin bu yerlere Çinli dışında yönetici atamaları çok alışılageldik değil. Fakat toplantı sırasında da gördük ki, Yokuş’un şirket içi ve dışı yöntemleri de alışılageldik değil.

DEVAMINI OKU

2016’nın Bilişim Teknolojileri

Geçmişi herkes yaşadı gördü. Adettendir, biz bilişim teknolojileri penceresinden geleceğe bakalım. Herkesin merak ettiği şey 2016’da bilişim teknolojileri neleri ön palana çıkaracak?

Bilişim teknolojileri alanındaki eğilimleri yani moda tabiriyle trendleri söylemeden önce size ana trendlerden söz edeceğim. Bu da nereden çıktı demeyin. Ana trendler bir iki yıllık değildir. Onlar en az 10 yıllık bir geleceği biçimleyen trendlerdir. Yıl bazlı trendleri iyi anlayabilmek ve yakalayabilmek için önce bu ana trendleri bilmek lazım.

DEVAMINI OKU

İnternetten alışverişin en büyük problemi

İster online alışveriş diyin, ister internetten alışveriş, isterseniz de e-ticaret. İnanın bana farketmiyor. Hepsi aynı şey. Ben internetten alışveriş demeyi tercih ediyorum. Bu bence daha doğru bir tanımlama.

İnternetten alışveriş artık hayatımıza iyice girdi. Hatta girmenin ötesine geçmeye başladı. Benim gözlemlerime göre özellikle beyaz yakalı tabir edilen çalışan kesim haftalık market alışverişlerini bile internetten yapıyor. Bu haftalık alışverişler eskiden haftanın belli bir günü kurulan semt pazarlarından yapılırdı. Bilenler bilir. Neyse fazla nostalji insanı duygusal yapar. Bırakalım, konumuza dönelim.

Alışverişlerin bir yıl içerisinde hani derler ya “top” yaptığı zamanlar var. Bu zamanlardan biri de yılbaşı sezonu. Yeni yıl, tüm dünyada alışverişlerin resmen patladığı bir zaman dilimidir. Genelde 10 Aralık gibi başlar, özellikle 24-31 Aralık arası zirve yapar ve Ocak ayının 8’ine kadar uzar. Yani yaklaşık bir ay.

Yılbaşı alışveriş sezonu başladı. İşte mükemmel zamanlama diyeceğim bir çalışma var elimde. İsmini ilk olarak manyetik kartlar üzerinde gördüğüm ama aslında çok geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi olan Honeywell güzel bir çalışma yapmış. Araştırma bir bakıma başlığımızın cevabını veriyor. Honeywell’in Türkiye çapında 600’ün üzerinde online tüketiciyle gerçekleştirdiği Türkiye’de Online Alışveriş Eğilimleri araştırması, internet üzerinden yapılan alışveriş teslimatlarında yüzde 86 gibi büyük bir oranda gecikme yaşandığını ortaya koyuyor. Yani internetten alışverişin en büyük problemi teslimatta yaşanan gecikmeler.

Araştırma sonuçlarına göre online tüketicilerin yüzde 70’inin, satın alma kararlarını kendilerine sunulan teslimat alternatiflerine göre belirlediklerini, yüzde 80’inin ise istedikleri teslimat şartları yerine gelmiyorsa veya ürün stokta yoksa alışverişten tümüyle vazgeçtiklerini ortaya koyuyor.

Rekabetin yoğun olarak yaşandığı perakende sektöründe uygun maliyetle, hızlı ve hatasız teslimatın müşteri sadakatini kazanmak üzere eskisinden çok daha fazla önem kazandığını belirten Honeywell Sensing and Productivity Solutions Türkiye Ülke Müdürü Murat Kafkas, “Müşteri ya alışveriş yaparken kendisine sunulan alternatifleri beğeniyor ve alışverişe devam ediyor ya da alışverişi yarıda kesiyor. Özellikle bu noktada stok ve lojistik yönetiminde teknoloji kullanımının ne denli önem kazandığını görüyoruz. Bu, özellikle müşteri beklentilerinin artış gösterdiği bayram, sevgililer günü veya yılbaşı gibi alışveriş dönemlerinde daha önem kazanıyor” dedi.

Teslimat geciktiğinde SMS alıyor musunuz?

Araştırmaya katılan internet tüketicilerinin yüzde 99’u satın aldığı ürünün teslimat gününde telefon mesajı almayı veya telefon ile haberdar edilmeyi istiyor. Buna karşılık teslimatta gecikme yaşandığında dahi müşterilerin sadece yüzde 40’ı SMS alıyor. Yüzde 27’si teslimat zamanında belirttikleri yerde olmadıkları için ürünü teslim alamadıklarını, yüzde 53’lük bir kısmı ise satın aldıkları ürünün kendi onayları alınmadan bir başkasına teslim edildiğini ifade ediyor. Bu grubun yüzde 36’sı ise bu durumdan memnun olmadığını belirtiyor.

Honeywell tarafından gerçekleştirilen Türkiye’de Online Alışveriş Eğilimleri araştırması, kadınların sabırsızlığını resmen onaylıyor. Kadınların satın aldıkları ürünü daha hızlı teslim almak konusunda daha istekli olduklarını ortaya koyuyor. Araştırma, kadın tüketicilerin yüzden 56’sının bir ürünü daha hızlı teslim almak için daha fazla kargo ücreti ödemeye razı olduklarını gösteriyor. Ah, şu kadınlar…

Araştırma, tüketicilerin yüzde 98’inin cep telefonu ve tablet üzerinden online alışveriş yaptıklarını gösteriyor. Bu sonuç bize online satış yapan perakende firmalarının stok yönetimi kadar, web sitelerinin mobil cihazlara uyumlu olmasına da önem vermeleri gerektiğini ortaya koyuyor.

İnternetten alışveriş en çok hangi kategoride yapılıyor?

İnternet tüketicilerinin yaklaşık yüzde 25’i ayda en az 1 defa internet üzerinden alışveriş yapıyor. Elektronik, yüzde 62,6 ile online alıverişte başı çeken ürün grubu olurken, onu moda, kozmetik ve kişisel ürünler ile tatil harcamaları, sinema biletleri ve yemek siparişleri takip ediyor.

Araştırma, online tüketicilerin yüzde 70’inin satın aldıkların ürünü evleri veya işyerlerinin dışında, evlerine 1 ila 3 km uzaklıktaki bir diğer adresten de teslim almayı düşünebileceklerini gösteriyor. Müşteri için oldukça kolaylık yaratan bu alternatif, perakende dağıtım kanalı için yeni bir oyuncu anlamına geliyor. Sözün kısası, kargocular bunu değerlendirmezlerse hata ederler.

Araştırma zamanında teslim edilemeyen ürünlerin perakende firmalarına maliyetinin çok olduğunu gösteriyor. Bu açıdan değerlendirildiğinde perakende ve lojistik firmalarının müşterilerle gerçek zamanlı iletişimi sağlayabilecek yüksek teknolojili araçlara, SMS gönderimi, kapıda dijital imza ve teslimat adresine en kısa sürede varmalarına yardım edecek yol uygulamaları arasında kolayca geçiş yapabilecek akıllı cihazlara ihtiyaç duyduklarını gösteriyor.

Sözün kısası, araştırmanın sonuçları sadece bu kadar değil tabii ki. Fakat özellikle kargocular bu araştırmayı edinip kendilerini yeniden yapılandırmazlarsa hata ederler. Satıcılar ise kargo şirketlerini değişime zorlamazlarsa tüketici ile daha çok problem yaşarlar. Bizden söylemesi.

(Bu yazının bir kısmı 20 Aralık 2015 tarihli Para dergisinde yayınlanmıştır.)

DEVAMINI OKU

Türkiye’nin Dijital Dönüşüm Platformu

Hızla büyüyen küresel toplumumuzda bilgi teknolojileri ile iletişim teknolojilerinin içiçe geçerek geleceği şekillendirdiğine tanıklık ediyoruz. Hizmetlerini daha verimli hale getirmek, faaliyetlerini büyütmek ve maliyetlerini düşürmek isteyen tüm hükümetler ve işletmeler bilişimin dönüştürücü gücünden faydalanıyor.

DEVAMINI OKU

Amerika’da en etkin teknolojik Türk

ABD’de yayımlanan Turks of America (TAO) Dergisi tarafından hazırlanan “Amerika’nın En Etkin 50 Türk’ü” listesine girenler için New York’ta tören düzenlendi. Siber güvenlikte dünyanın lider markalarından COMODO’nun kurucusu ve CEO’su Melih Abdulhayoğlu altıncı olduğu listede, Dr. Mehmet Öz ve Muhtar Kent ilk iki sırada yer aldı.

DEVAMINI OKU

Sculley, Generali destekli Obi WorldPhone ile rövanşı alabilecek mi?

Teknoloji gazetecileri son zamanlarda mesailerinin büyük bir kısmını yeni çıkan cep telefonlarını incelemekle geçiriyorlar. En önemli soru acaba bu telefonun neresi farklı? Sizlerde bu kadar telefonun neresi farklı derseniz; “Aslında yok birbirimizden farkımız ama biz Osmanlı Bankasıyız” esprisini yaşı yetenler için hatırlatalım. Bugün pazarı iOS işletim sistemini kullanan iPhone ile Android işletim sistemini kullanan bir kaç telefon markası kontrol ediyor.

DEVAMINI OKU
1 2 3 41
EnglishFrenchGermanItalianRussianSpanishTurkish